Turquie: 3.000 touristes toujours bloqués
Quelque 3.000 personnes détentrices d'un billet d'avion sec sont toujours bloquées en Turquie
La plupart de ces touristes sont d'origine ou de nationalité turque en vacances dans leur famille. Ces personnes détentrices d'un billet d'avion sec sont bloquées suite au litige financier entre l'agence de voyage Elégance et une compagnie aérienne turque, Atlas Jet, qui a annulé tous les vols commandés par le voyagiste.
Des centaines de touristes français avaient été bloqués en Turquie plusieurs jours courant août suite à la défaillance d'Elégance, dont tous les vols avaient été annulés par la compagnie aérienne turque.
Quelque 1.700 de ces 3.000 personnes ont commencé à être rapatriées par l'agence de voyages française Levent Voyages. Quant aux 1.300 passagers restants, "nous avons commencé à chercher des solutions avec les autres agences de voyage ayant commercialisé ces vols secs".
Mais si la vente de forfaits (vol+hôtel) est encadrée par une réglementation prévoyant la responsabilité de l'agent de voyage vis-à-vis du client, ce n'est pas le cas lors de la vente d'un vol sec.
Depuis le 18 août, date à laquelle Atlas Jet a cessé sa coopération avec Elégance, "la totalité des 520 détenteurs de forfaits soit ont été rapatriées soit vont l'être d'ici la fin de la semaine", a indiqué le Directeur du Tourisme |